Velado

Política de reembolsos

Última atualização: 10 de novembro de 2026

14 dias

Se o Velado não servir, devolvemos o valor pago: basta escrever para info@velado.app nos 14 dias seguintes à compra, sem precisar de justificar. O reembolso é processado pela Paddle para o meio de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis.

Renovações

A renovação anual é cobrada automaticamente. Se não quiser renovar, cancele antes da data de renovação pela ligação no email de compra ou escrevendo-nos. Se uma renovação for cobrada por engano, devolvemos o valor se nos contactar nos 14 dias seguintes.

Experimente antes

A aplicação tem 14 dias de avaliação gratuita, sem cartão, e uma versão no navegador. Recomendamos que a experimente com os seus documentos antes de comprar.

Contacto

HVR Business Consulting, Lda. · info@velado.app. Respondemos em 2 dias úteis.