Velado
Condiciones de uso
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Velado es un producto de HVR Business Consulting, Lda., Parque das Nações, Lisboa, Portugal, contacto info@velado.app. Estas condiciones regulan el uso de la aplicación Velado (versiones de escritorio y de navegador) y del sitio velado.app.
Qué hace Velado
Velado sustituye los datos personales e identificativos de los documentos por códigos (seudonimización), guarda la correspondencia en un cofre cifrado con la contraseña del usuario y permite restaurar los datos reales. Todo el procesamiento se hace en el dispositivo del usuario.
Licencia
La licencia es anual, por usuario o por despacho según el plan, y da derecho a usar la aplicación y a recibir las actualizaciones publicadas durante ese periodo. La clave de licencia es personal de la entidad titular e intransferible. Durante la beta pública la aplicación puede usarse gratis hasta la fecha indicada en la propia aplicación.
Prueba
La aplicación puede evaluarse gratis durante 14 días, sin tarjeta. Terminado ese periodo, anonimizar requiere una clave de licencia; restaurar datos sigue siempre disponible, de modo que ningún documento queda inaccesible.
Pago
Las compras con tarjeta las procesa Paddle.com Market Ltd, que actúa como vendedor registrado y emite la factura; las compras por transferencia las factura HVR Business Consulting, Lda.. Los precios no incluyen el IVA, que se añade al tipo que corresponda. La renovación anual es automática en las compras con tarjeta y puede cancelarse en cualquier momento antes de la renovación.
Responsabilidad del usuario
Ninguna detección automática es completa. Antes de exportar, Velado muestra todo lo que se ha tapado y lo que ha quedado visible; la revisión final y la decisión de enviar un documento a un servicio de IA son del usuario. La seudonimización no es anonimización: para el RGPD los datos seudonimizados siguen siendo datos personales y el usuario sigue siendo el responsable del tratamiento.
Contraseña del cofre
El cofre se cifra con la contraseña del usuario; no tenemos acceso a ella ni a copias. Si se pierde la contraseña, los datos no pueden restaurarse. Es una propiedad del diseño, no un defecto.
Limitación de responsabilidad
La aplicación se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por daños derivados de su uso se limita al importe pagado por la licencia en los 12 meses anteriores. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
Cambios, ley aplicable e idioma
Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente está siempre en velado.app/es/terminos. Se aplica la ley portuguesa, con fuero en Lisboa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores. Esta traducción se ofrece por comodidad; en caso de discrepancia prevalece la versión en portugués (velado.app/termos).